FIRMA USŁUGOWA · PORTAL SPRAW
Kilkaset spraw i dokumentów w jednym portalu z rolami, zamiast rozproszonych folderów i maili.
blisko 2 tys. spraw w jednym miejscu
USŁUGI / SYSTEMY I PORTALE WEBOWE
Jedno miejsce na sprawy, dokumenty i klientów.
Projektujemy, wdrażamy i utrzymujemy aplikacje oraz portale webowe: logowanie z rolami, obieg dokumentów i panele danych zamiast arkuszy. Budowane pod proces konkretnej firmy, nie kupowane z półki.
Role + audit logkontrola dostępu i historia zdarzeń
Wersja testowazmiany sprawdzamy, zanim zobaczy je zespół
RLS + backupkażdy widzi tylko te dane, do których ma prawo
CO BUDUJEMY
System, który rośnie razem z firmą.
Portal klienta z logowaniem
Konta, role i uprawnienia: każdy widzi dokładnie to, co powinien.
Model danych zamiast arkuszy
Struktura pod realny proces, nie kolejny plik do ręcznego pilnowania.
Obieg i repozytorium dokumentów
Dokumenty z historią zmian, statusami i szybkim wyszukiwaniem.
Panel administracyjny + audit log
Zarządzanie i dziennik zdarzeń: kto, co i kiedy zrobił w systemie.
Dokumentacja i przekazanie
Pełny dostęp i opis wdrożenia: projekt zostaje w Twojej firmie.
Umowa utrzymaniowa
Aktualizacje, monitoring i rozwój po starcie, w ustalonym oknie reakcji.
ILE TO KOSZTUJE
Widełki, zanim zapytasz.
Podajemy je wprost, żeby rozmowa zaczynała się od procesu, a nie od domysłów o cenie. Każde wdrożenie wyceniamy indywidualnie, po rozeznaniu zakresu, ale punkt wyjścia znasz od początku.
Portal kliencki
od 8 tys. zł
Logowanie z rolami, status sprawy i dokumenty po stronie klienta. Zdejmuje pytania „co się dzieje w mojej sprawie”.
Portal pracowniczy
od 10 tys. zł
Jeden rejestr spraw, zadań, klientów i dokumentów dla całego zespołu, z uprawnieniami rozdzielonymi na „kto widzi” i „kto edytuje”.
Mapa procesów
ok. 2000 zł
Przy większych wdrożeniach zaczynamy od płatnej diagnozy: mapowanie procesów, plan i wycena. Kwota odliczana od wdrożenia.
Z WDROŻENIA
Jeden rejestr zamiast dwóch programów i arkusza.
FIRMA USŁUGOWA, OK. 20 OSÓB
Sprawy w jednym programie, faktury w drugim, terminy w arkuszu, ustalenia w skrzynkach osób prowadzących. Ponad połowa kartotek klientów była przypisana do jednej osoby, a ludzie prowadzący po 100 i 200 spraw nie mogli poprawić w nich literówki. W 8 na 10 kartotek brakowało danych podstawowych, bez których nie da się wystawić dokumentu. Informacje istniały, tylko w mailu albo na czacie, więc przed każdym pismem ktoś do nich wracał, zamiast raz dopisać je w jednym miejscu.
Zbudowaliśmy jeden rejestr spraw, klientów, dokumentów i zadań, z uprawnieniami rozdzielonymi na „kto widzi” i „kto może edytować”. Dziś blisko 2 tysiące spraw i 1,9 tysiąca kartotek leży w jednym miejscu, a 25 rodzajów automatycznych powiadomień zastąpiło pytania na czacie i obchód po biurze.
Zobacz pełne case studyZ PRAKTYKI
Przykłady wdrożeń.
Współpracujemy z kancelariami, firmami usługowymi i markami online. Nazwy klientów, którzy się na to zgodzili, są na stronie Zaufali nam; pozostałe podajemy podczas rozmowy.
FIRMA USŁUGOWA · PANEL KLIENTA
Klient loguje się po status i dokumenty, zespół przestaje odpisywać na te same pytania.
mniej maili, jasny status
MARKA ONLINE · DANE ZAMIAST ARKUSZY
Zamówienia, zwroty i zgłoszenia w jednym panelu z historią, nie w kilku arkuszach.
0 równoległych arkuszy
Masz proces rozsypany po arkuszach i mailu?
Trzydzieści minut online o jednym albo dwóch procesach, które zjadają najwięcej czasu. Jeśli wolisz napisać, formularz kontaktowy jest równie dobrą drogą.
Umów 30 minut