Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest FKDRIVE Filip Kostecki. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@fkdrive.com.

Jakie dane przetwarzamy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz korespondencji e-mail przetwarzamy dane, które podajesz dobrowolnie: imię i nazwisko (lub nazwę firmy), adres e-mail, wybrany typ usługi oraz treść wiadomości. Wraz z zapytaniem wysłanym przez formularz zapisujemy też adres podstrony serwisu, z której przeszedłeś do formularza, oraz oznaczenia źródła wizyty zapisane w adresie strony z formularzem (parametry utm), jeśli adres je zawierał. Nie zbieramy danych, których nie potrzebujemy do odpowiedzi na zapytanie i do ewentualnej współpracy.

Jeżeli zapisujesz się po materiał do pobrania, na newsletter albo na listę osób zainteresowanych szkoleniem, przetwarzamy adres e-mail i informację o tym, z której strony zapisu skorzystałeś. Przy zapisie odnotowujemy też adres podstrony serwisu, z której przeszedłeś na stronę zapisu, oraz oznaczenia źródła wizyty zapisane w adresie strony zapisu (parametry utm), jeśli adres je zawierał. Formularze zapisu nie proszą o imię. Przy adresie zaznaczamy, czy należy do ogólnodostępnej poczty (np. gmail.com albo wp.pl), żeby porównywać, jak działają nasze wiadomości wysyłane na adresy prywatne i firmowe. Zapisujemy też adres IP i moment zaznaczenia zgody, ponieważ musimy umieć wykazać, że zgoda została udzielona.

Przy zakupie materiału cyfrowego (playbooka, e-booka albo poradnika) dane podajesz w koszyku operatora płatności Stripe: adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy oraz dane karty albo innej metody płatności, a w koszyku materiałów w złotych także, jeśli chcesz, numer NIP. Od operatora otrzymujemy adres e-mail, imię i nazwisko, kraj z adresu rozliczeniowego, numer NIP, jeśli został podany, kwotę i walutę zapłaty, potwierdzenie zgody na regulamin i na dostarczenie plików przed upływem terminu odstąpienia oraz oznaczenia źródła wizyty zapisane w adresie strony, z której otwarto koszyk (parametry utm). Danych karty ani innej metody płatności nie otrzymujemy. Na podany adres wysyłamy pliki i potwierdzenie zamówienia, a sprzedaż odnotowujemy w ewidencji. Adres osoby, która kupiła playbook, zapisujemy też w bazie kontaktów z oznaczeniem zakupu, żeby nie proponować jej ponownie tego samego materiału.

Przy zgłoszeniu na rozmowę wstępną przetwarzamy dane, które podajesz w formularzu: imię, adres e-mail, wielkość zespołu, branżę, rolę w firmie oraz opis problemu, którym chcesz się zająć. Wraz ze zgłoszeniem zapisujemy też adres podstrony serwisu, z której przeszedłeś do formularza, oraz oznaczenia źródła wizyty zapisane w adresie strony z formularzem (parametry utm), jeśli adres je zawierał.

Termin rozmowy wybierasz w kalendarzu rezerwacji prowadzonym przez Google, który pokazuje się na stronie zgłoszenia dopiero po jego wysłaniu. Dane podane w samym kalendarzu, czyli imię, nazwisko, adres e-mail i wybrana godzina, trafiają bezpośrednio do Google, które jest w tym zakresie odrębnym administratorem i przetwarza je na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności. Ponieważ kalendarz ładuje się dopiero po wysłaniu zgłoszenia, samo odwiedzenie strony nie przekazuje Google żadnych danych. Jeśli wolisz nie korzystać z tego narzędzia, termin ustalimy mailowo.

Cel i podstawa prawna

• Odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (podjęcie działań na żądanie oraz uzasadniony interes).
• Ewentualne zawarcie i realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
• Realizacja zakupu materiału cyfrowego: wysyłka plików i potwierdzenia zamówienia oraz obsługa odstąpienia i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Ewidencja sprzedaży, wystawienie faktury i przechowywanie dokumentów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych).
• Oznaczenie zakupu playbooka w bazie kontaktów, żeby nie wysyłać oferty tego materiału osobie, która już go kupiła – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
• Wysyłka zamówionego materiału, na przykład checklisty, oraz serii wiadomości z nim związanych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie) w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zapisując się po checklistę, zamawiasz sam materiał oraz 5 kolejnych wiadomości wysyłanych przez około dwa tygodnie: konkrety z wdrożeń, informację o naszym płatnym materiale i zaproszenie na rozmowę wstępną. Rezygnujesz z nich w każdej chwili, jednym kliknięciem w każdej z tych wiadomości.
• Lista osób zainteresowanych szkoleniem z Claude Code i narzędzi AI w pracy – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zapisując się na listę, zgadzasz się na wiadomości o tym szkoleniu (termin, program i zapisy) oraz na newsletter opisany w następnym punkcie; obie rzeczy obejmuje jedno pole wyboru na stronie zapisu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, jednym kliknięciem w każdej z tych wiadomości albo na stronie /wypisz, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
• Lista osób zainteresowanych szkoleniem prowadzonym po angielsku (strona /en/ai-at-work) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zapis obejmuje wyłącznie wiadomości o tym szkoleniu (termin, program i zapisy), po angielsku i bez newslettera. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, jednym kliknięciem w każdej z tych wiadomości albo na stronie /en/unsubscribe, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
• Newsletter oraz pozostałe wiadomości marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Przy materiałach do pobrania to zgoda odrębna od pozostałych, nieobowiązkowa, zbierana osobnym polem wyboru, a przy polskiej liście szkolenia część zapisu na listę, co mówi treść pola wyboru. Nie warunkujemy jej odpowiedzią na zapytanie, wysłaniem materiału ani umówieniem rozmowy. Newsletter wysyłamy raz w miesiącu i jest to wysyłka niezależna od serii opisanej wyżej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
• Ustalenie, z której podstrony serwisu i z jakiego źródła wizyty przyszło zapytanie, zgłoszenie albo zapis (adres podstrony i parametry utm opisane wyżej) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: ocena, które treści serwisu i które źródła wizyt prowadzą do kontaktu z nami).
• Statystyka odwiedzin i analiza sposobu korzystania z serwisu oraz pomiar skuteczności reklam – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Szczegóły w sekcji Pliki cookie, analityka i narzędzia marketingowe.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone dostawcom usług technicznych działającym na nasze zlecenie: dostawcy poczty transakcyjnej (wysyłka wiadomości z formularza), dostawcy skrzynki pocztowej, dostawcy narzędzia do prowadzenia listy adresowej i wysyłki wiadomości e-mail oraz dostawcy infrastruktury hostingowej. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi i na podstawie umów powierzenia. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.

Przy zakupie odbiorcami danych są także operator płatności Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia), biuro rachunkowe, które prowadzi naszą księgowość, i dostawca programu do wystawiania faktur, a przy fakturze z numerem NIP także Krajowy System e-Faktur. W zakresie obsługi płatności, sprawdzania jej poprawności, zapobiegania nadużyciom i własnych obowiązków prawnych Stripe przetwarza dane jako odrębny administrator, na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności.

Jeżeli wyrazisz zgodę na cookie analityczne i marketingowe, odbiorcami danych o Twojej wizycie są dodatkowo dostawcy tych narzędzi: Google, Microsoft i Meta. Zakres i rolę każdego z nich opisujemy w sekcji Pliki cookie, analityka i narzędzia marketingowe.

Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z dostawców, których infrastruktura może znajdować się częściowo poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się z zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Dotyczy to dostawcy poczty transakcyjnej i listy adresowej, czyli narzędzia, przez które wysyłamy wiadomości z formularzy oraz prowadzimy listę zapisanych adresów. Same wiadomości wychodzą z infrastruktury zlokalizowanej w Unii Europejskiej, natomiast dane konta, w tym adresy e-mail zapisane na liście oraz zapisy o wysłanych wiadomościach, przechowywane są w Stanach Zjednoczonych. Podstawą tego przekazania są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej zawarte w umowie powierzenia z dostawcą.

Dotyczy to też operatora płatności: Stripe może przekazywać dane z zakupu do spółki Stripe, Inc. w Stanach Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz Ramy Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

Dotyczy to w szczególności narzędzi analitycznych i marketingowych. Umowy zawieramy z podmiotami z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited, Meta Platforms Ireland Limited), ale dane mogą trafiać do ich spółek matek w Stanach Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz decyzja wykonawcza Komisji stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach Ram Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji, a w razie nawiązania współpracy – przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Korespondencję, która nie zakończyła się współpracą, usuwamy najpóźniej po 2 latach.

Dane z zakupu przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, a gdy są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, do czasu ich przedawnienia.

Dane osób zapisanych na listę adresową przechowujemy do czasu wycofania zgody, czyli do wypisania się z listy. Po wypisaniu zachowujemy wyłącznie informację niezbędną do tego, żeby nie wysyłać kolejnych wiadomości pod ten adres.

Dane zbierane po wyrażeniu zgody na cookie przechowujemy nie dłużej niż przez okres ustawiony w konfiguracji danego narzędzia; w Google Analytics jest to 14 miesięcy, liczone od Twojej ostatniej aktywności w serwisie. Same pliki cookie zapisywane przez te narzędzia wygasają najpóźniej po 13 miesiącach, a Twoją decyzję o zgodzie zapamiętujemy na 12 miesięcy, po czym pytamy ponownie.

Pliki cookie, analityka i narzędzia marketingowe

Serwis zapisuje na Twoim urządzeniu pliki cookie i korzysta z technologii działających podobnie (piksele, identyfikatory w pamięci przeglądarki). Dzielimy je na dwie grupy.

Niezbędne. Potrzebne do poprawnego działania serwisu i do zapamiętania Twojej decyzji o zgodzie. Zapisujemy je bez pytania, bo bez nich strona nie może działać, a art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej nie wymaga na nie zgody. Decyzję o zgodzie przechowujemy w pamięci lokalnej przeglądarki, nie na naszym serwerze.

Analityczne i marketingowe. Uruchamiają się wyłącznie po Twojej zgodzie, wyrażonej w oknie, które wyświetla się przy pierwszej wizycie. Dopóki jej nie udzielisz, żaden z opisanych niżej skryptów nie wczytuje się i nie zapisuje niczego na Twoim urządzeniu. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Po wyrażeniu zgody uruchamiamy trzy narzędzia:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) – statystyka odwiedzin: które podstrony są otwierane, skąd przychodzą odwiedzający, jak długo zostają. Korzystamy z mechanizmu Consent Mode, więc do czasu Twojej zgody narzędzie działa w trybie z odmówionym dostępem do pamięci urządzenia. Adresu IP nie przechowujemy.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) – mapy kliknięć i nagrania sesji, czyli zapis ruchu wskaźnika, przewijania i kliknięć na stronie. Narzędzie automatycznie maskuje treść wpisywaną w pola formularzy, więc nie widzimy w nagraniu tego, co piszesz. Służy nam do znajdowania miejsc, w których strona jest nieczytelna albo myląca.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) – pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz kierowanie reklam do osób, które odwiedziły serwis. W zakresie zbierania danych o Twojej wizycie i przekazania ich do Meta jesteśmy z Meta Platforms Ireland współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO, na zasadach opisanych w Aneksie dotyczącym Administratora Danych Meta. Za dalsze przetwarzanie tych danych w swoich systemach Meta odpowiada samodzielnie.

Jeżeli wyrazisz zgodę na cookie marketingowe, część zdarzeń przekazujemy do Meta również bezpośrednio z naszego serwera, przez tak zwane API konwersji, a nie wyłącznie z Twojej przeglądarki. Dotyczy to czterech momentów: zapisu na materiał do pobrania, zapisu na newsletter, zgłoszenia na rozmowę wstępną i opłaconego zakupu. Przekazujemy wtedy adres e-mail w postaci nieodwracalnego skrótu (SHA-256), identyfikatory z plików cookie Meta, adres IP, informację o przeglądarce oraz adres strony, na której doszło do zdarzenia; przy zakupie dodatkowo kwotę i nazwę produktu. Każde takie zdarzenie ma własny identyfikator, dzięki któremu Meta rozpoznaje je jako to samo, co wysłane z przeglądarki, i nie liczy go dwa razy. Bez Twojej zgody na cookie marketingowe nie wysyłamy tą drogą niczego — również wtedy, gdy korzystasz z formularza.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać: kliknij Ustawienia cookies w stopce i wybierz odmowę. Po wycofaniu usuwamy pliki cookie tych narzędzi i przestajemy je ładować; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło wcześniej. Ten sam skutek daje wyczyszczenie danych witryny w ustawieniach przeglądarki.

Możesz też ograniczyć lub zablokować pliki cookie w ustawieniach samej przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Jeżeli wyrazisz zgodę na cookie marketingowe, informacja o Twojej wizycie może zostać wykorzystana przez Meta do zaliczenia Cię do grupy odbiorców reklam, czyli do profilowania w celach marketingowych. Nie wiąże się to z żadną decyzją wywołującą skutki prawne, a sprzeciw wobec takiego przetwarzania realizujesz wycofując zgodę w sposób opisany wyżej.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby odpowiedzieć na zapytanie, a przy zakupie, aby zawrzeć i wykonać umowę. Żeby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@fkdrive.com.

Jeżeli zapisałeś się na listę adresową, w każdej chwili możesz wycofać zgodę, korzystając z odnośnika do wypisania się umieszczonego w każdej wysyłanej przez nas wiadomości. Nie musisz w tym celu pisać do nas ani podawać powodu.

Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu albo przepisy. Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2026 r.

Wróć do kontaktu →