CHECKLISTA DLA KANCELARII · 10 MINUT
Sprawdź w 10 minut, gdzie w kancelarii uciekają godziny i ile to kosztuje miesięcznie. Bez rejestracji w narzędziu, bez zobowiązań, do wydrukowania i odhaczenia długopisem.
14 stron · PDF · 10 minut · kancelarie 10–50 osób
Wyślemy Ci ją na e-mail
CO SPRAWDZISZ
Godziny są policzone dla zespołu 10–50 osób, w widełkach, i pochodzą z realnych wdrożeń, nie z badań rynku. Liczymy ostrożnie: wynik jest raczej zaniżony niż zawyżony.
Komunikacja i wiedza
Dokumenty i obieg
Terminy i statusy
Rozliczenia i raporty
ZAJAWKA
Te cztery kosztują najwięcej. Pozostałe jedenaście, razem z pierwszą pomocą przy każdym z nich, są w pliku.
Poczta, doręczenia elektroniczne, pisma z sądów i urzędów oraz skany są codziennie pobierane, nazywane i wrzucane do właściwej sprawy przez człowieka. Nikt tej pracy nie widzi w zestawieniach.
Żeby dowiedzieć się, co w sprawie, trzeba zapytać człowieka. Najdotkliwiej widać to wtedy, gdy prowadzący jest na rozprawie.
Dane, historia kontaktów i pliki są tam, gdzie zapisał je prowadzący. W jednej z kancelarii ponad połowa kartotek wisiała na jednym koncie, a 8 na 10 miało dziurę w danych podstawowych.
Terminy sądowe w kalendarzu, procesowe w arkuszu, reszta w głowach prowadzących. Ktoś w sekretariacie codziennie przepisuje jedno do drugiego.
WYNIK
Masz kontrolę
To, co nie działa idealnie, mieści się w normie. Ryzykiem jest wzrost.
Chaos kosztuje tydzień pracy w miesiącu
Zwykle od 20 do 45 godzin miesięcznie, czyli od trzech do sześciu dni pracy.
Płacicie podatek od chaosu
Od 40 do 90 godzin miesięcznie, czyli od pięciu do jedenastu dni pracy jednej osoby.
Ta lista nie dotyka meritum spraw. Dotyczy wyłącznie tego, co dzieje się wokół nich: gdzie leżą akta, kto pilnuje terminów, jak wraca informacja do klienta i jak liczycie czas. Każdy z tych punktów da się uporządkować bez naruszania tajemnicy zawodowej, i to jest pierwsze kryterium przy wyborze rozwiązania, nie ostatnie.
Zostaw adres służbowy, a plik przyjdzie na skrzynkę. Nic więcej nie jest do tego potrzebne.
Wyślij mi checklistęChecklistę przygotowało FKDRIVE. Budujemy dedykowane systemy i automatyzacje dla firm usługowych, które urosły szybciej niż sposób, w jaki się w nich pracuje. Wszystkie liczby w środku pochodzą z realnych wdrożeń.
